Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Sara Dizdari Academy — saradizdariacademy.it

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Millenium Mercury LLC, titolare del trattamento e gestore del sito Sara Dizdari Academy ("il Sito", "noi", "ci" o "nostro"), raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti il Sito, acquisti i nostri percorsi formativi, accedi alla piattaforma didattica o comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi").

Ai fini della presente Informativa, "tu" e "tuo" indicano te come utente dei Servizi, che tu sia cliente, studentessa, visitatore del sito o altro individuo di cui abbiamo raccolto informazioni ai sensi della presente Informativa.

Ti preghiamo di leggere attentamente questo documento. Utilizzando e accedendo ai Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come qui descritto. Se non accetti la presente Informativa, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.

1. Titolare del Trattamento

Millenium Mercury LLC

Sede legale: 8 The Green, Ster 4000, Dover, DE 19901, Stati Uniti

Email: info@saradizdariacademy.it

2. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.

3. Come Raccogliamo e Utilizziamo le tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da diverse fonti. Le informazioni raccolte variano a seconda di come interagisci con noi. Potremmo inoltre usare tali informazioni per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare obblighi legali applicabili, far rispettare i Termini e Condizioni e proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti.

3.1 Informazioni che raccogliamo direttamente da te

• Recapiti: nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
• Informazioni sull'ordine: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, email e telefono.
• Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni per la sicurezza dell'account.
• Dati di accesso alla piattaforma didattica: avanzamento del corso, materiali visualizzati, comunicazioni con il team di assistenza.
• Informazioni sull'assistenza clienti: contenuto delle comunicazioni che scegli di inviarci.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu fornisca direttamente determinate informazioni. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo") tramite cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"), incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

3.3 Informazioni che otteniamo da terze parti

Potremmo ottenere informazioni su di te da fornitori terzi che trattano dati per nostro conto, tra cui:

• Shopify — piattaforma e-commerce che supporta il Sito e la gestione degli ordini.
• Kajabi — piattaforma di erogazione dei corsi, utilizzata per gestire l'accesso ai contenuti formativi, l'autenticazione degli account studenti e il monitoraggio dell'avanzamento del percorso.
• I nostri gestori dei pagamenti, che raccolgono informazioni di pagamento (conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento ed evadere i tuoi ordini.
• Meta (Facebook/Instagram Ads) e altre piattaforme pubblicitarie, con cui condividiamo dati aggregati o pseudonimizzati per finalità di marketing e retargeting, quando visiti il Sito, apri le nostre email o interagisci con le nostre inserzioni.

Qualsiasi informazione ottenuta da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa. Vedi anche la sezione Siti web e link di terze parti.

3.4 Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi: elaborare pagamenti, evadere ordini, gestire il tuo account, fornire accesso ai contenuti formativi, inviare notifiche relative ad acquisti, resi o altre transazioni.
• Marketing e pubblicità: inviare comunicazioni promozionali via email, messaggi o altri canali, mostrare annunci pertinenti tramite Meta Ads e altre piattaforme, personalizzare la pubblicità sul Sito e su altri siti.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti attività fraudolente, illegali o dannose.
• Comunicazione e miglioramento del servizio: fornire assistenza clienti e migliorare i Servizi, nel nostro legittimo interesse a mantenere un rapporto efficace con te.

4. Cookie

Come molti siti web, utilizziamo cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui cookie legati alla gestione del negozio Shopify, vedi shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il Sito, eseguire analisi e comprendere l'interazione degli utenti con i Servizi. Potremmo inoltre consentire a terze parti (inclusa Meta) di utilizzare cookie sul Sito per personalizzare servizi, prodotti e pubblicità.

La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita; puoi rimuoverli o rifiutarli tramite le impostazioni del browser. La rimozione o il blocco dei cookie può incidere negativamente sulla tua esperienza e sulla disponibilità di alcune funzionalità.

5. Come Divulghiamo le tue Informazioni Personali

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento contrattuale, scopi legittimi e altri motivi soggetti alla presente Informativa, tra cui:

• Fornitori che eseguono servizi per nostro conto (gestione IT, elaborazione pagamenti, piattaforma didattica Kajabi, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini).
• Partner commerciali e di marketing, inclusa Meta, per fornire servizi e pubblicità. Tali partner utilizzano le tue informazioni secondo le proprie informative sulla privacy.
• Terze parti quando ci indichi, richiedi o acconsenti alla divulgazione, ad esempio per spedizioni o integrazioni di accesso.
• Le nostre affiliate o altre società del nostro gruppo aziendale, nel legittimo interesse a gestire l'attività.
• In relazione a una transazione commerciale (fusione, cessione), per rispettare obblighi legali o per proteggere i Servizi, i nostri diritti o quelli degli utenti.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

6. Siti Web e Link di Terze Parti

Il Sito può contenere link a siti o piattaforme gestiti da terze parti. Se segui tali link, ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy: non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti.

7. Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati a minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati, puoi contattarci per richiederne la cancellazione. Alla data della presente Informativa, non siamo a conoscenza di condividere o vendere informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

8. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Nessuna misura di sicurezza è impenetrabile: non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornirti i Servizi, rispettare obblighi legali, fiscali e contabili, risolvere controversie e far valere i nostri accordi. Salvo diversa indicazione normativa: i dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati per [inserire periodo — tipicamente 10 anni per obblighi fiscali/civilistici]; i dati dell'account e di accesso alla piattaforma per la durata del rapporto contrattuale più [inserire periodo]; i dati raccolti a fini di marketing fino a revoca del consenso o disiscrizione.

9. I Tuoi Diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti seguenti in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti non sono assoluti e potremmo rifiutare una richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza: richiedere accesso alle informazioni che conserviamo su di te.
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione delle tue informazioni.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni imprecise.
• Diritto di portabilità: ricevere una copia delle tue informazioni e richiederne il trasferimento a terzi.
• Limitazione del trattamento: chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Revoca del consenso: dove il trattamento si basa sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento.
• Ricorso: presentare ricorso contro una nostra decisione di rifiuto, rispondendo direttamente alla nostra comunicazione.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Non ti discrimineremo per aver esercitato tali diritti. Potremmo doverti chiedere informazioni per verificare la tua identità prima di rispondere alla richiesta.

10. Reclami

In caso di reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci ai recapiti indicati di seguito. Se risiedi in Italia e non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Se risiedi in un altro Paese dell'Unione Europea, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente nel tuo Paese di residenza.

11. Utenti Internazionali

Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi, incluso presso i fornitori di servizi indicati nella presente Informativa (es. Stati Uniti). Se trasferiamo dati fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, salvo il trasferimento avvenga verso un Paese ritenuto adeguato.

12. Contatti

Per domande sulle nostre pratiche relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@saradizdariacademy.it